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服務理念
“穩達天下”
——“讓每一步都踏實”
“穩“有”穩重“之意,與青特汽車產品吻合;”穩“還有”穩步發展“之意,”達天下“即”走向國際“,寓意青特穩步發展,走向國際。
”穩“有平穩,安定之意。青特為您護航,讓您旅途無憂,去哪兒都穩妥,自己安心,家人放心;其二,無論您在哪個地方,都能放心,只要您有需要,青特都在您身邊。
服務定位:真誠,高效,優質的解決客戶疑惑和問題;讓客戶放心,信任,省心。
服務理念:一切只為保障消費者的順利
服務方針:服務及時、細致耐心、專業專注、真實誠懇
“十心十意”
1、全心24小時服務
2、細心配件齊全
3、用心反應快速
4、放心三包服務
5、安心行駛
2、細心配件齊全
3、用心反應快速
4、放心三包服務
5、安心行駛
6、舒心綠色通道服務
7、專心問題解決
8、暢心關愛活動
9、感心長久合作
10、愛心道路互助
7、專心問題解決
8、暢心關愛活動
9、感心長久合作
10、愛心道路互助

“十意”標準
1、服務內容有新意
2、服務特色有創意
3、氣氛讓客戶愜意
4、溝通讓客戶樂意
5、專業讓客戶中意
2、服務特色有創意
3、氣氛讓客戶愜意
4、溝通讓客戶樂意
5、專業讓客戶中意
6、保障對客戶有情意
7、關愛讓客戶有美意
8、服務讓客戶滿意
9、品牌讓客戶有愛意
10、品牌直達客戶心意
7、關愛讓客戶有美意
8、服務讓客戶滿意
9、品牌讓客戶有愛意
10、品牌直達客戶心意
